Filme porno

Categorii

Advertising

Personalitatea informatiilor

Investigarea cadrelor sociale, institutionale si emotionale subiacente ale prieteniei si servitudinii om-computer

Anna Gusman

30 ianuarie 2018 · 17 min citit

Aceasta analiza urmareste mai precis sa abordeze factorii sociali, psihologici si fiziologici ai interfetelor hibridizate si modul in care dialogurile om-computer influenteaza dialogurile om-la-om . Aceasta lucrare este impartita in 2 parti: prima sectiune documenteaza cercetarile si perspectivele mele cu privire la caracteristicile si limitarile caracteristice ale motoarelor de cautare text-grafice si vocale si la ce cadre conversationale utilizeaza oamenii pentru a obtine informatii. Cea de-a doua sectiune abordeaza modul in care au aparut aceste abordari si limitari, prin relatari istorice si contemporane despre dezvoltarea interactiunilor vocale si radacinile sale in science fiction si notiuni construite de gen si personalitate.

De la actualizari minut la minut cu privire la sarcinile cu celebritati, la vremea de pe Marte, la informatii personale despre comportamentele noastre, comunitatile si stilurile de viata, interfetele de ecran deblocheaza agregate vaste si complexe de informatii. Niciodata nu am experimentat genul de autonomie prin accesul la date pe scara larga, asa cum o avem astazi si niciodata nu ne-am simtit atat de usor. Asta pentru ca zi de zi, designerii si inginerii lucreaza in culise pentru a crea punctele critice de contact pentru aceste arhitecturi de informatii – interfata cu utilizatorul.

Atunci cand se ocupa de cantitati enorme de informatii, proiectantii de software si hardware au sarcina de a interpreta continutul si de a construi canale pentru ca utilizatorii sa le navigheze. Ca regula generala, cu cat o platforma de interfata este mai simpla si mai clara, cu atat mai usor cineva poate sa apara si sa actioneze asupra continutului din interiorul acesteia. Si, in consecinta, eficacitatea si durabilitatea unei interfete are mize mari atunci cand vine vorba de a afecta performantele intelectuale si emotionale ale utilizatorului sau. Haya Levin, profesor la Centrul pentru Informatica, Colegiul Beit-Berl, Israel afirma ca cercetarile ei sustin ipoteza ca stilul in care o interfata afiseaza informatii are „o mare influenta asupra procesului de invatare”. (Levin 64)

„Singura interfata„ intuitiva ”este mamelonul. Dupa aceea, totul s-a invatat. ”- Bruce Edgier

In functie de context, interfetele trebuie sa fie gata sa raspunda conditiilor psihologice si fiziologice ale audientei sale, la fel cum audienta trebuie sa se comporte in conformitate cu paradigmele stabilite ale interfetei. Aceasta metodologie anticipativa de proiectare a cadrelor informationale pentru oameni necesita o intelegere a cadrelor emotionale si cognitive pe care le posedam deja atunci cand interactionam cu lucrurile; lucruri formate atat din entitati vii, cat si din entitati digitale .

Sugestii de imbarcare a aplicatiei Siri pentru utilizatorii pentru prima data

In mod traditional, interfetele au fost compuse din indicii vizuale si verbale tandem, combinand atat elemente grafice, cat si elemente de text atunci cand unul sau altul nu ar fi suficient pentru a obtine o comunicare clara. Cu toate acestea, in ultimii ani, interfetele asistate si vocale au devenit actori majori in proiectarea interfetelor comerciale de produse. De fapt, sansele de a vorbi cu un sistem de raspuns vocal interactiv (IVR), de exemplu, atunci cand sunati pentru a rezerva un zbor sau pentru a contacta serviciul pentru clienti sunt mult mai mari decat sa vorbiti cu o fiinta umana reala.

Doar text

  • Rezultatele sunt toate bazate pe text, se stabileste o ierarhie vizuala clara intre tipurile de informatii bazate pe relevanta.

Text + Grafica

  • In prezent, cel mai comun gen de rezultat dintr-o interogare pe internet
  • Cautati dupa cuvant, imagine, fixare si / sau voce
  • Capacitatea de a rafina rezultatele cu filtre si cuvinte cheie
  • Rezultatele textului sunt adesea completate de imagini sau imaginile sunt completate de text

Interogare de cautare cuvant Google, cautare imagine Google, vizualizare harta Google si interogare cautare cuvant pe Youtube

Cautarea IOS 8 Iphone apare atat imaginile cat si textul atribuit interogarii dvs.

Text + Audio

  • In principal, o experienta exclusiv smartphone.
  • Cel mai frecvent apare ca raspuns la intrebari deschise cu raspunsuri variate, subiective
  • Odata ce apare o coada de previzualizari de text, interfata vocala va inceta sa mai converseze. Depinde de utilizator sa selecteze un rezultat sau sa puna o alta intrebare.

Text + Audio + Grafica

  • Functionalitate combinata gazduita mai des pe dispozitive mobile
  • Folositi atat vocea, cat si atingerea pentru a iesi la suprafata si actionati asupra informatiilor

Doar audio

  • Fara interfata vizuala – toate informatiile sunt reprezentate ca cuvinte si sunete
  • Maini libere, in afara de cateva puncte de contact fizice pentru controale de baza

Intr-o lucrare intitulata Wired for Speech: How Voice Activates and Advances the Human-Computer Relationship , Clifford Nass, profesor de lingvistica computationala din Stanford, observa cum „sistemele de dialog vorbit au primit un interes crescut, deoarece sunt potential metode mult mai naturale si mai puternice de comunicarea cu masinile decat interfetele grafice actuale ”(Nass 451). Interfetele vocale au facut ca tehnologiile si sistemele informationale complexe sa fie accesibile pentru persoanele de varsta demografica si agentie corporala de multe varste, prezentand o abilitate intuitiva si posedata in mod natural (vorbirea umana) ca mijloc de control.

Am incercat sa testez ipoteza lui Nass care afirma intuitivitatea mediului verbal prin observarea modurilor in care oamenii sunt capabili sa acceseze informatiile pe medii bazate pe text fata de cele vocale:

  • Cum si-au structurat interogarea (gramatical, stilistic)?
  • In ce puncte ale intrebarii, prezentarea cronologiei a fost relevanta fata de informatiile irelevante pe fiecare platforma?
  • Cate puncte de schimb de informatii utilizator-computer au avut loc inainte de obtinerea unui raspuns satisfacator?
  • Cum au reactionat utilizatorii emotional si fiziologic la rezultatele interogarii de succes vs. Cum au intrerupt sau au continuat dialogul aceste reactii?

Platforme testate

  • Bara de cautare Google
  • Siri de la Apple

Participanti

  • Participantii sunt utilizatori veterani ai ambelor platforme

Materiale colectate

  • Captura de ecran / fotografie a browserului + interogare din bara de cautare tastata
  • Captura de ecran a dialogului Siri pe iPhone
  • Captura de ecran a istoricului cautarilor

Intrebarea partea 1

„Care a fost ultimul lucru pe care l-ai cautat?”

„Daca va amintiti, ati incerca sa il cautati din nou in bara de cautare Google?”

„Daca nu-ti amintesti, iti rog sa pui orice intrebare la care doresti un raspuns chiar acum?”

Intrebarea partea 2

„Va rugam sa gasiti acelasi raspuns, de data aceasta folosind Siri”.

Participant A – Femeie, student la design grafic

Participantul A facea un proiect privind analiza sentimentului cu emoji. Intentia lor declarata a fost de a google o imagine a unui emoji pe care l-ar pune intr-un videoclip.

Observatii in bara de cautare:

  • O interogare cu cuvinte cheie: lipseste sintaxa si utilizeaza o terminologie specifica pentru a face referire la o imagine
  • Interogarea localizeaza un obiect cunoscut in spatiul de internet

Observatii ale interfetei vocale:

  • Rezultatele interogarii apar doar la linkurile articolelor care apar la bara de cautare. In acest moment, Siri inca „asculta”, dar ramane tacut. Singurele elemente care pot fi actionate sunt link-urile la articol.

Participant B – Masculin, student la design de produs

Cand a fost intrebat despre cea mai recenta interogare pe care au facut-o, Participantul B a intrebat daca o interogare Youtube va conta.

Array

Inainte de acest interviu, nu ma gandisem la juxtapunerea rezultatelor mai mult decat cele doua platforme selectate (Cautarea Google si Siri Apple), deoarece cercetarile mele preliminare au constatat ca Cautarea Google si Siri erau, respectiv, cele mai frecvent utilizate platforme din fiecare gen de interfata. Am decis ca ar fi cam interesant sa investighez cautarea marca Youtube (deoarece este al doilea instrument de cautare cel mai frecventat, chiar sub Google).

Bara de cautare Observatii:

  • Participantul B a trebuit doar sa caute numele artistului pe care doreau sa il asculte pentru a scoate la suprafata videoclipul dorit.
  • La fel ca Participantul A, acesta este un alt cont al unei cautari premeditate, in care utilizatorul localizeaza cu buna stiinta o informatie

Observatii ale interfetei vocale:

  • Participantul B a reusit sa caute si sa gaseasca subiectul interogarii lor.
  • Au putut identifica videoclipul pe care il cautau pe baza miniaturilor video furnizate de Siri.

Participant C – Femeie, student la design grafic

Participantul C a cautat un artist de care s-a bucurat cu adevarat, dar nu si-a amintit numele. Acesta a fost unul dintre primele scenarii in care interogarea utilizatorului a fost directionata ca un instrument de examinare / scanare, in care ar putea trece prin multe informatii simultan pentru a gasi o anumita piesa.

Bara de cautare Observatii:

  • Participantul C a introdus adresa URL a unui popular site de retea artistica. Bara de cautare a completat automat interogarea si au putut apasa Enter inainte de a finaliza adresa URL. Au fost condusi direct la site.

Observatii ale interfetei vocale:

  • Prima data cand Participantul C l-a intrebat pe Siri, a existat o comunicare gresita din cauza zgomotului din jur si a formularii intarziate, astfel incat a fost inregistrata doar prima parte a interogarii.
  • A doua oara cand Participantul C a pus intrebarea, a fost introdusa propozitia completa, dar „Dribbble” a fost inregistrat incorect, o ortografie cu doar doua „b” in loc de trei. Din cauza acestei erori de ortografie, Siri a interpretat propozitia ca o cerere personala pentru ca acestia sa mearga „la dribling”.
  • A treia si a patra oara cand s-a pus intrebarea, Siri a auzit afirmatiile si a adus Participantul la adresa URL gresita. Au devenit vizibil frustrati.
  • Abia pana cand Participantul a specificat adresa URL pentru ca Siri sa afle ca au fost adusi la locatia corecta.
  • In cele din urma, nu au reusit sa-l gaseasca pe artistul pe care il cautau si s-au intors la Bara de cautare pentru a investiga mai departe.

Participant D — Mascul, student la proiectarea mediilor

Participant E – Femeie, student la medii

Insights cheie

  • In ciuda progreselor in proiectarea interfetelor vocale, exista inca o curba de invatare abrupta atat pentru om cat si pentru interfata, care trebuie depasita inainte de a putea avea dialoguri de interfata eficiente din punct de vedere emotional si temporal.
  • Familiarizarea cu normele conversatiei cu o platforma vocala poate fi o problema de incercare si eroare , un efort afectat de erori de interpretare a vorbirii si vizibilitate limitata a informatiilor relevante .

Captura de ecran a filmului, „Ea”

Desigur, dialogul vorbit cu masinile nu este un concept nou. C3PO din Star Wars , Samantha, cea romantica din Spike Jonze’s Her , Rosie Robot Maid din The Jetsons si multe alte entitati artificiale fictive au ajuns sa reprezinte dorintele si temerile pe care le purtam pentru interactiunile viitoare pe care le avem cu dispozitivele noastre personale. In acest fel, fictiunea stiintifica a devenit un propagator cultural al designului speculativ in domeniul interfetelor vocale.

Exista nenumarate paralele intre masinile de conversatie frivole pe care le-am imaginat cu ani in urma si ceea ce a aparut de fapt pe piata tehnologiei moderne. Majordomii si stewardesele robotizate din filme se afla acum in fiecare smartphone de pe pamant. Una dintre cele mai iconice „stewardese” din deceniu mentionate aici este Siri-ul Apple. Multi utilizatori de iPhone isi pot aminti momentul magic cand au rostit prima data fraza „Hei, Siri!” in 2010, dupa lansarea unei noi actualizari de software Apple. Primirea lui Siri a fost profund radicala. Dar nu numai noutatea acestui gen interactiv a atras atentia utilizatorilor – a fost vocea si personalitatea distincta a lui Siri. In timp ce proiectantii de baza si programatorii echipei Siri au avut libertatea de a utiliza practic orice combinatie de tonuri, timbre si accente, au facut o alegere deliberata de a codifica Siri cu o voce profunda, extrem de eficienta si incontestabil feminina (in SUA si alte patru tari, adica in Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe IPhone (si exista doar pe IPhone, in comparatie cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina implicita, caucaziana americana este setarea cea mai frecvent recunoscuta si utilizata printre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine.

Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). o voce extrem de eficienta si feminin inconfundabil (in SUA si alte patru tari. In Marea Britanie si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). o voce extrem de eficienta si feminin inconfundabil (in SUA si alte patru tari. In Marea Britanie si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). In Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentat ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe IPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby ), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). In Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentat ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby ), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti? (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”).

De ce oamenii o intreaba in continuare asta? Raspunsul poate sta in modurile in care oamenii tind sa stabileasca relatii cu reprezentari digitale ale personalitatilor si genului. Nass, care a efectuat ample cercetari cu privire la modul in care calitatile vocii umane creeaza precedente pentru interactiunea om-computer, observa: „Vocile feminine sunt vazute, in medie, ca fiind mai putin inteligente decat vocile masculine. Este mai sigur intr-un sens sa ai o voce masculina in sensul ca nu vei dezamagi oamenii la fel de mult. ” (Nass) De fapt, chiar si contextele in care putem observa existenta vocilor feminine sunt limitate, deoarece vocile masculine sunt mai des alese decat femeile pentru a fi administratorii unor servicii mai robuste si mai fiabile, cum ar fi linia de asistenta Apple si linia aeriana United linie telefonica. Deci, de ce Apple a facut vocea lui Siri feminina? Si ce contexte ocupa cel mai „confortabil” vocea feminina?

Un studiu realizat de profesorul Universitatii Indiana, Karl MacDorman, care studiaza tendinta de dorinta sociala in interactiunea om-computer a observat 485 de participanti (151 barbati si 334 femei) care ascultau voci sintetizate barbati si femei. Ambele grupuri au raportat ca vocile feminine pareau mai calde, provocand dileme etice in randul designerilor de interfete cu privire la modul de gestionare a impresiilor utilizatorilor de gen. Companiile care produc voci automate pentru produsele lor arunca actori pentru a face inregistrari vocale si pentru a-si evalua calitatea pe baza atributelor de caldura, prietenie si competenta, pentru care vocea feminina verifica predominant toate casetele.

Un factor fiziologic pentru utilizarea pe scara larga a vocii feminine este contrastul tonal. Sonic, vocile feminine si masculine au trasaturi distinctive care le fac adecvate pentru diferite contexte de mediu. De exemplu, navetele BART in zona San Francisco, telecomunicatiile avioanelor si multe alte sisteme de transport public folosesc vocea feminina, deoarece tonul mai inalt este inregistrat deasupra zgomotului vehiculelor care trec puternic.

O a treia circumstanta care stabileste o preferinta culturala pentru vocea feminina fata de cea masculina este reprezentarea vocilor de gen in mass-media. Omicidul HAL din 2001: Odiseea spatiala a lui Stanley Kubrick a starnit atat de multa teama in public la momentul lansarii filmului, incat companiile de tehnologie au tinut departe de a-si asocia produsul cu voci masculine excesiv de asertive si suav. Masina „autonoma” din mass-media, atribuita trasaturi predominant masculine, este o forta despre care suntem invatati implicit sa fim atenti (vezi legile roboticii lui Asimov). Aparatele de vorbire supuse, precum sotia lui Plankton, „Karen” de la Spongebob sau „ Ava” de la Ex Machina , sunt mult mai placute, nu amenintatoare si aproape exclusiv feminine.

De unde au aparut aceste atitudini culturale?

Pentru a intelege motivatiile designerilor, dezvoltatorilor si strategiilor din spatele proiectarii de produse de gen si orientate spre personalitate, trebuie mai intai sa aruncam o privire asupra interpretarilor istorice de gen in designul american.

Rolurile traditionale de gen de la mijlocul secolului au influentat dezvoltarea produselor si branding-ul de-a lungul timpului.

Imagine din Women’s Home Journal

Companiile au reproiectat idealul cultural feminin american de zeci de ani. Mass-media populare de la mijlocul secolului, precum Women’s Home Journal, exemplifica comercializarea pe scara larga a tehnologiei de gen care a cuprins natiunea dupa primul razboi mondial. epoca postbelica, oferind caracteristici primitoare care au sporit eficienta, calitatea si creativitatea serviciilor de menaj.

Imagine din Women’s Home Journal

Aceste campanii de produse foarte adaptate au transformat atitudinile legate de „munca femeilor” la acea vreme. In „„ Revolutia industriala ”in casa: tehnologia gospodariei si schimbarea sociala in secolul al XX-lea”, istoricul american Ruth Schwartz Cowan examineaza relatiile ideologice feminine inainte si dupa primul razboi mondial cu munca domestica. In timp ce femeile dinaintea primului razboi mondial delegau de obicei treburile casnice servitorilor angajati, observand aceste sarcini drept simple necesitati, femeile din perioada postbelica aveau o obligatie emotionala puternica de a efectua singure treburile casnice. Transformat din pura necesitate, intretinerea gospodariei a devenit ca o performanta, o munca de dragoste care ar incuraja sentimentele de loialitate si afectiune intre membrii familiei. Unirea acestor munci emotionale si fizice a adus cu sine implicatii noi pentru rolul gospodinei; daca acest rol ar fi fost interpretat prost sau deloc, o femeie avea sa fie suparata de intreaga familie. Reclama emotionala si hiperincarcata a tehnologiilor casnice pe care o putem observa de-a lungul anilor 1930-1950 reflecta aceasta schimbare a muncii de gen, care a fost practic locul de desfasurare a lor. Pe masura ce rolul gospodinei s-a transformat intr-unul de servitute deliberata, o cerere tot mai mare de aparate eficiente si de inalta calitate pentru a completa acest rol a intarit piata electronica.

Daca comparam atitudinile care alimenteaza publicitatea pe produse de gen din epoca postbelica pana astazi … nu s-au schimbat prea multe. Cu siguranta, vedem mai putine reprezentari explicite ale femeilor ciobitoare care imbraca sorturi cu buline, care traverseaza ecranul televizorului, dar se pare ca agentii de publicitate contemporani au schimbat doar sortul cu alte motive mai temperate din punct de vedere cultural. O adaugire lansata in 2013 pentru unitatea solida Samsung 840 WVO s-a apropiat destul de mult de aceasta, infatisand o gospodina dintr-o bucatarie care exclama de la sine ca isi foloseste laptopul pentru a „privi imagini sau videoclipuri ale copiilor mei din calatorii in familie, folositi internet si sa-mi ajut copiii cu temele. Si cam atat. ” Omologul ei masculin este descris gestionand probleme mai masculine, cum ar fi copierea de rezerva a datelor si transferul fisierelor de birou.

Samsung a intalnit in special alte gafe legate de gen in campaniile lor publicitare si mai ales la lansarea asistentului vocal, Bixby. Listate ca etichete sub „limba si stil de vorbire” in meniul Bixby sunt o serie de descriptori pentru vocile feminine si masculine. Descriptorii pe care i-au ales, care sunt in esenta meniti sa rezume indicii de personalitate ale fiecarui cadru vocal, intaresc ocazional notiunile stereotipice ale expresiei de gen.

Dupa ce a stimulat disidenta in retelele de socializare si pe forumurile online, utilizatorii si-au exprimat ingrijorarea cu privire la tipul de limbaj diminuat si stereotip utilizat pe aceasta platforma, Samsung a eliminat imediat etichetele si si-a cerut scuze pentru comportamentul lor. Desi acest lucru ar fi putut fi o gafa subconstienta din partea lor, companii precum Samsung imprumuta in mod clar din canonul de gen pentru a-si comercializa produsele in speranta de a stabili o legatura mai puternica si mai naturala cu utilizatorul.

De fapt, nu este o idee rea sa proiectezi cadre de personalitate pentru interfetele conversationale. Oamenii vor sa interactioneze cu computerele / sistemele complexe folosind modele de comportament cu care sunt deja familiarizati.Personalitatea este un punct de referinta pentru noi pentru a judeca calitatea unei persoane sau entitati cu care interactionam, deci este firesc ca un utilizator sa antropomorfizeze calitatile interfetei pe care o utilizeaza. Cu toate acestea, apare o problema atunci cand marcile si corporatiile construiesc personalitati ale produsului care sunt puternic informate de notiuni stereotipe de gen, care intaresc acele mandate de gen in interactiunile pe care le avem cu oamenii din viata noastra. Esecul de a proiecta un cadru de personalitate „responsabil” pe o interfata propaga doar inegalitatile existente intre sexe si submineaza responsabilitatea sociala pe care o poarta proiectantii.

Exista implicatii tangibile ale acestei practici asupra dinamicii puterii de gen in societate.

Studiile arata ca femeile sunt deja intr-un dezavantaj semnificativ atunci cand vine vorba de utilizarea interfetelor de calcul pentru a pastra materialul educational. Un studiu realizat de Colly si colab. in 1995 a examinat „diferentele dintre sexe in utilizarea computerelor”, indicand faptul ca „fetele, in comparatie cu baietii, se afla intr-o pozitie inferioara in ceea ce priveste imaginea lor de control al tehnologiilor si nu isi ating potentialul maxim” (Passig 70). Passig continua sa argumenteze in numele lui Colly si colab. ca „designul vizual al interfetei multimedia, modul de prezentare a informatiilor si usurinta dialogului intre utilizator si sistem, afecteaza utilizatorul, atat in ​​ceea ce priveste intelegerea materialului, cat si dorinta de a-l utiliza.” (Passig 70). Acest efect cumulativ este puternic in reificarea canonului de gen; propaga o bucla de feedback a participarii femeilor diminuate la tehnologie si a accesului general la educatie, mentinand femeile in ciclu. Tyler Schnoebelen, fost fondator si analist sef la Idibon, o companie specializata in procesarea limbajului natural bazat pe cloud, vorbeste despre acest aspect al reprezentarii lucratorilor in articolul sau,Genul AI. El afirma ca „Este o problema atunci cand un grup omogen construieste un sistem care se aplica oamenilor care nu sunt reprezentati de constructori. Acest lucru vine din faptul ca nu interogam in mod adecvat obiectivele proiectului, precum si ceea ce este folosit ca date de instruire pentru a construi sistemele automate … Reprezentantele si modelele pot simti ca reflecta pur si simplu lumea. Dar lumea este un loc cu multe perspective. Reprezentarile si modelele nu reflecta pur si simplu lumea. Ei il intretin si il creeaza „(Schnoebelen 1).

Reprezentarea si participarea femeilor la proiectarea interfetei este singura cale catre cresterea accesului femeilor la tehnologie si educatie si diminuarea prejudecatii de gen in dezvoltarea noilor tehnologii. Desi viitorul interfetelor vocale de aici incolo este neclar, un lucru este aproape sigur – interactiunile cu produsele reproiecteaza dinamica puterii de gen in imprumuturi de la modele vechi de feminitate. Interfetele pe care oamenii le folosesc pentru a interactiona zilnic cu un serviciu, date sau persoane isi informeaza profund comportamentul si perceptia culturala. Pentru a atenua partinirea in aceste interfete, proiectantii trebuie sa fie constienti de actorii sociali care stau la baza domeniului, sa proiecteze interfete care promoveaza atitudini de egalitate si sa caute sa includa grupuri subreprezentate ca parte a procesului de proiectare.

Lucrari citate

Passig, D. David si H. Levin. „Preferinte de gen pentru interfetele multimedia”. Journal of Computer Assisted Learning (2000) 16, 64–71 , 15 aprilie 1999, citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi.

Colley, A., Hill, F., Hill, J. & Jones, A. (1995) Efecte de gen in stereotipurile celor cu diferite tipuri de experienta in calcul. Journal of Educational Computing Research, 12, 1, 19 – 27.

Lucas, L. (1991) Proiectarea vizuala a interfetei calculator-elev. Tehnologie educationala, iulie. 56–58.

Nass, Clifford. Cablat pentru vorbire: modul in care vocea activeaza si avanseaza relatia om-computer . www.aclweb.org/anthology/J06-3009.

Cowan, Ruth Schwartz. „„ Revolutia industriala ”in casa: tehnologia gospodariei si schimbarea sociala in secolul XX” Tehnologie si cultura 17, nr. 1 (1976):

Dailymail.com, Stacy Liberatore For. „De ce asistentii Al sunt de obicei femei: cercetatorii gasesc ca ambele sexe le gasesc mai calde si mai intelegatoare”. Daily Mail Online , Associated Newspapers, 28 februarie 2017, www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-4258122/Experts-reveal-voice-assistants-female-voices.html#comments.

„Genul inteligentei artificiale”. CrowdFlower , 30 noiembrie 2017, www.crowdflower.com/the-gender-of-ai/.

Unitate SSD Samsung 840 EVO Series

Deahl, Dani. „Samsung adauga si elimina rapid etichetele descriptorului sexist Bixby.” The Verge , The Verge, 19 iulie 2017, www.theverge.com/2017/7/19/15998668/samsung-adds-removes-sexist-bixby-descriptor-tags.

Mendoza, E si colab. „Diferente in calitatea vocii intre barbati si femei: utilizarea spectrului mediu pe termen lung (LTAS).” Journal of Voice: Jurnalul Oficial al Fundatiei Voice. , Biblioteca Nationala de Medicina din SUA, martie 1996, www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8653179.

Video Description:

Investigarea cadrelor sociale, institutionale si emotionale subiacente ale prieteniei si servitudinii om-computerAnna Gusman30 ianuarie 2018 · 17 min cititAceasta analiza urmareste mai precis sa abordeze factorii sociali, psihologici si fiziologici ai interfetelor hibridizate si modul in care dialogurile om-computer influenteaza dialogurile om-la-om . Aceasta lucrare este impartita in 2 parti: prima sectiune documenteaza cercetarile si perspectivele mele cu privire la caracteristicile si limitarile caracteristice ale motoarelor de cautare text-grafice si vocale si la ce cadre conversationale utilizeaza oamenii pentru a obtine informatii. Cea de-a doua sectiune abordeaza modul in care au aparut aceste abordari si limitari, prin relatari istorice si contemporane despre dezvoltarea interactiunilor vocale si radacinile sale in science fiction si notiuni construite de gen si personalitate.De la actualizari minut la minut cu privire la sarcinile cu celebritati, la vremea de pe Marte, la informatii personale despre comportamentele noastre, comunitatile si stilurile de viata, interfetele de ecran deblocheaza agregate vaste si complexe de informatii. Niciodata nu am experimentat genul de autonomie prin accesul la date pe scara larga, asa cum o avem astazi si niciodata nu ne-am simtit atat de usor. Asta pentru ca zi de zi, designerii si inginerii lucreaza in culise pentru a crea punctele critice de contact pentru aceste arhitecturi de informatii - interfata cu utilizatorul.Atunci cand se ocupa de cantitati enorme de informatii, proiectantii de software si hardware au sarcina de a interpreta continutul si de a construi canale pentru ca utilizatorii sa le navigheze. Ca regula generala, cu cat o platforma de interfata este mai simpla si mai clara, cu atat mai usor cineva poate sa apara si sa actioneze asupra continutului din interiorul acesteia. Si, in consecinta, eficacitatea si durabilitatea unei interfete are mize mari atunci cand vine vorba de a afecta performantele intelectuale si emotionale ale utilizatorului sau. Haya Levin, profesor la Centrul pentru Informatica, Colegiul Beit-Berl, Israel afirma ca cercetarile ei sustin ipoteza ca stilul in care o interfata afiseaza informatii are „o mare influenta asupra procesului de invatare”. (Levin 64)„Singura interfata„ intuitiva ”este mamelonul. Dupa aceea, totul s-a invatat. ”- Bruce EdgierIn functie de context, interfetele trebuie sa fie gata sa raspunda conditiilor psihologice si fiziologice ale audientei sale, la fel cum audienta trebuie sa se comporte in conformitate cu paradigmele stabilite ale interfetei. Aceasta metodologie anticipativa de proiectare a cadrelor informationale pentru oameni necesita o intelegere a cadrelor emotionale si cognitive pe care le posedam deja atunci cand interactionam cu lucrurile; lucruri formate atat din entitati vii, cat si din entitati digitale .Sugestii de imbarcare a aplicatiei Siri pentru utilizatorii pentru prima dataIn mod traditional, interfetele au fost compuse din indicii vizuale si verbale tandem, combinand atat elemente grafice, cat si elemente de text atunci cand unul sau altul nu ar fi suficient pentru a obtine o comunicare clara. Cu toate acestea, in ultimii ani, interfetele asistate si vocale au devenit actori majori in proiectarea interfetelor comerciale de produse. De fapt, sansele de a vorbi cu un sistem de raspuns vocal interactiv (IVR), de exemplu, atunci cand sunati pentru a rezerva un zbor sau pentru a contacta serviciul pentru clienti sunt mult mai mari decat sa vorbiti cu o fiinta umana reala.Doar textRezultatele sunt toate bazate pe text, se stabileste o ierarhie vizuala clara intre tipurile de informatii bazate pe relevanta.Text + GraficaIn prezent, cel mai comun gen de rezultat dintr-o interogare pe internetCautati dupa cuvant, imagine, fixare si / sau voceCapacitatea de a rafina rezultatele cu filtre si cuvinte cheieRezultatele textului sunt adesea completate de imagini sau imaginile sunt completate de textInterogare de cautare cuvant Google, cautare imagine Google, vizualizare harta Google si interogare cautare cuvant pe YoutubeCautarea IOS 8 Iphone apare atat imaginile cat si textul atribuit interogarii dvs.Text + AudioIn principal, o experienta exclusiv smartphone.Cel mai frecvent apare ca raspuns la intrebari deschise cu raspunsuri variate, subiectiveOdata ce apare o coada de previzualizari de text, interfata vocala va inceta sa mai converseze. Depinde de utilizator sa selecteze un rezultat sau sa puna o alta intrebare.Text + Audio + GraficaFunctionalitate combinata gazduita mai des pe dispozitive mobileFolositi atat vocea, cat si atingerea pentru a iesi la suprafata si actionati asupra informatiilorDoar audioFara interfata vizuala - toate informatiile sunt reprezentate ca cuvinte si suneteMaini libere, in afara de cateva puncte de contact fizice pentru controale de bazaIntr-o lucrare intitulata Wired for Speech: How Voice Activates and Advances the Human-Computer Relationship , Clifford Nass, profesor de lingvistica computationala din Stanford, observa cum „sistemele de dialog vorbit au primit un interes crescut, deoarece sunt potential metode mult mai naturale si mai puternice de comunicarea cu masinile decat interfetele grafice actuale ”(Nass 451). Interfetele vocale au facut ca tehnologiile si sistemele informationale complexe sa fie accesibile pentru persoanele de varsta demografica si agentie corporala de multe varste, prezentand o abilitate intuitiva si posedata in mod natural (vorbirea umana) ca mijloc de control.Am incercat sa testez ipoteza lui Nass care afirma intuitivitatea mediului verbal prin observarea modurilor in care oamenii sunt capabili sa acceseze informatiile pe medii bazate pe text fata de cele vocale:Cum si-au structurat interogarea (gramatical, stilistic)?In ce puncte ale intrebarii, prezentarea cronologiei a fost relevanta fata de informatiile irelevante pe fiecare platforma?Cate puncte de schimb de informatii utilizator-computer au avut loc inainte de obtinerea unui raspuns satisfacator?Cum au reactionat utilizatorii emotional si fiziologic la rezultatele interogarii de succes vs. Cum au intrerupt sau au continuat dialogul aceste reactii?Platforme testateBara de cautare GoogleSiri de la AppleParticipantiParticipantii sunt utilizatori veterani ai ambelor platformeMateriale colectateCaptura de ecran / fotografie a browserului + interogare din bara de cautare tastataCaptura de ecran a dialogului Siri pe iPhoneCaptura de ecran a istoricului cautarilorIntrebarea partea 1„Care a fost ultimul lucru pe care l-ai cautat?”„Daca va amintiti, ati incerca sa il cautati din nou in bara de cautare Google?”„Daca nu-ti amintesti, iti rog sa pui orice intrebare la care doresti un raspuns chiar acum?”Intrebarea partea 2„Va rugam sa gasiti acelasi raspuns, de data aceasta folosind Siri”.Participant A - Femeie, student la design graficParticipantul A facea un proiect privind analiza sentimentului cu emoji. Intentia lor declarata a fost de a google o imagine a unui emoji pe care l-ar pune intr-un videoclip.Observatii in bara de cautare:O interogare cu cuvinte cheie: lipseste sintaxa si utilizeaza o terminologie specifica pentru a face referire la o imagineInterogarea localizeaza un obiect cunoscut in spatiul de internetObservatii ale interfetei vocale:Rezultatele interogarii apar doar la linkurile articolelor care apar la bara de cautare. In acest moment, Siri inca „asculta”, dar ramane tacut. Singurele elemente care pot fi actionate sunt link-urile la articol.Participant B - Masculin, student la design de produsCand a fost intrebat despre cea mai recenta interogare pe care au facut-o, Participantul B a intrebat daca o interogare Youtube va conta. Array Inainte de acest interviu, nu ma gandisem la juxtapunerea rezultatelor mai mult decat cele doua platforme selectate (Cautarea Google si Siri Apple), deoarece cercetarile mele preliminare au constatat ca Cautarea Google si Siri erau, respectiv, cele mai frecvent utilizate platforme din fiecare gen de interfata. Am decis ca ar fi cam interesant sa investighez cautarea marca Youtube (deoarece este al doilea instrument de cautare cel mai frecventat, chiar sub Google).Bara de cautare Observatii:Participantul B a trebuit doar sa caute numele artistului pe care doreau sa il asculte pentru a scoate la suprafata videoclipul dorit.La fel ca Participantul A, acesta este un alt cont al unei cautari premeditate, in care utilizatorul localizeaza cu buna stiinta o informatieObservatii ale interfetei vocale:Participantul B a reusit sa caute si sa gaseasca subiectul interogarii lor.Au putut identifica videoclipul pe care il cautau pe baza miniaturilor video furnizate de Siri.Participant C - Femeie, student la design graficParticipantul C a cautat un artist de care s-a bucurat cu adevarat, dar nu si-a amintit numele. Acesta a fost unul dintre primele scenarii in care interogarea utilizatorului a fost directionata ca un instrument de examinare / scanare, in care ar putea trece prin multe informatii simultan pentru a gasi o anumita piesa.Bara de cautare Observatii:Participantul C a introdus adresa URL a unui popular site de retea artistica. Bara de cautare a completat automat interogarea si au putut apasa Enter inainte de a finaliza adresa URL. Au fost condusi direct la site.Observatii ale interfetei vocale:Prima data cand Participantul C l-a intrebat pe Siri, a existat o comunicare gresita din cauza zgomotului din jur si a formularii intarziate, astfel incat a fost inregistrata doar prima parte a interogarii.A doua oara cand Participantul C a pus intrebarea, a fost introdusa propozitia completa, dar „Dribbble” a fost inregistrat incorect, o ortografie cu doar doua „b” in loc de trei. Din cauza acestei erori de ortografie, Siri a interpretat propozitia ca o cerere personala pentru ca acestia sa mearga „la dribling”.A treia si a patra oara cand s-a pus intrebarea, Siri a auzit afirmatiile si a adus Participantul la adresa URL gresita. Au devenit vizibil frustrati.Abia pana cand Participantul a specificat adresa URL pentru ca Siri sa afle ca au fost adusi la locatia corecta.In cele din urma, nu au reusit sa-l gaseasca pe artistul pe care il cautau si s-au intors la Bara de cautare pentru a investiga mai departe.Participant D — Mascul, student la proiectarea mediilorParticipant E - Femeie, student la mediiInsights cheieIn ciuda progreselor in proiectarea interfetelor vocale, exista inca o curba de invatare abrupta atat pentru om cat si pentru interfata, care trebuie depasita inainte de a putea avea dialoguri de interfata eficiente din punct de vedere emotional si temporal.Familiarizarea cu normele conversatiei cu o platforma vocala poate fi o problema de incercare si eroare , un efort afectat de erori de interpretare a vorbirii si vizibilitate limitata a informatiilor relevante .Captura de ecran a filmului, „Ea”Desigur, dialogul vorbit cu masinile nu este un concept nou. C3PO din Star Wars , Samantha, cea romantica din Spike Jonze's Her , Rosie Robot Maid din The Jetsons si multe alte entitati artificiale fictive au ajuns sa reprezinte dorintele si temerile pe care le purtam pentru interactiunile viitoare pe care le avem cu dispozitivele noastre personale. In acest fel, fictiunea stiintifica a devenit un propagator cultural al designului speculativ in domeniul interfetelor vocale.Exista nenumarate paralele intre masinile de conversatie frivole pe care le-am imaginat cu ani in urma si ceea ce a aparut de fapt pe piata tehnologiei moderne. Majordomii si stewardesele robotizate din filme se afla acum in fiecare smartphone de pe pamant. Una dintre cele mai iconice „stewardese” din deceniu mentionate aici este Siri-ul Apple. Multi utilizatori de iPhone isi pot aminti momentul magic cand au rostit prima data fraza „Hei, Siri!” in 2010, dupa lansarea unei noi actualizari de software Apple. Primirea lui Siri a fost profund radicala. Dar nu numai noutatea acestui gen interactiv a atras atentia utilizatorilor - a fost vocea si personalitatea distincta a lui Siri. In timp ce proiectantii de baza si programatorii echipei Siri au avut libertatea de a utiliza practic orice combinatie de tonuri, timbre si accente, au facut o alegere deliberata de a codifica Siri cu o voce profunda, extrem de eficienta si incontestabil feminina (in SUA si alte patru tari, adica in Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe IPhone (si exista doar pe IPhone, in comparatie cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina implicita, caucaziana americana este setarea cea mai frecvent recunoscuta si utilizata printre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. porno femme noir 34ccc.com porno vint www.goldporntube.com porno legging www.kandsranch.net porno 1900 queenscitizens.com petite bite porno www.google.com.vc porno asmr okinawainfo.net premier casting porno lithe.musicasalivingthing.net porno maroc www.borinfo.ru kinsey wolanski porno www.google.co.ke deutsch porno ukmother.net porno hu dlab.com tournage film porno loredz.com porno teen wikiphilippines.net ecoliere porno www.export.org.au porno cunilingus x2n.tappahannockvalawyers.com porno taxi megatrade.net fre porno weg.intensivecare.net porno malgache lasttango.com porno ado gay aetnaabsenceadvocate.us porno belle soeur obgynassociates.us Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). o voce extrem de eficienta si feminin inconfundabil (in SUA si alte patru tari. In Marea Britanie si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). o voce extrem de eficienta si feminin inconfundabil (in SUA si alte patru tari. In Marea Britanie si Franta, Siri este reprezentata ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu versiunile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). In Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentat ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe IPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby ), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). In Regatul Unit si Franta, Siri este reprezentat ca barbat.) In timp ce alte iteratii de gen si nationalitate exista ca optiuni programabile pe iPhone (si exista doar pe IPhone, comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby ), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). comparativ cu lansarile initiale ale Asistentului Google, Alexa Amazon si Samsung Bixby), vocea feminina americana implicita, caucaziana este cea mai frecvent recunoscuta si utilizata setare dintre ele. Astazi, utilizatorii au ajuns sa inteleaga si sa descrie Siri aproape exclusiv folosind pronume feminine. Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti? (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”). Sexul ei i-a determinat chiar pe unii utilizatori sa-i puna lui Siri intrebari explicite din punct de vedere sexual, precum „Ce porti?” (la care Siri raspunde fara indoiala: „De ce oamenii ma intreaba in continuare?”).De ce oamenii o intreaba in continuare asta? Raspunsul poate sta in modurile in care oamenii tind sa stabileasca relatii cu reprezentari digitale ale personalitatilor si genului. Nass, care a efectuat ample cercetari cu privire la modul in care calitatile vocii umane creeaza precedente pentru interactiunea om-computer, observa: „Vocile feminine sunt vazute, in medie, ca fiind mai putin inteligente decat vocile masculine. Este mai sigur intr-un sens sa ai o voce masculina in sensul ca nu vei dezamagi oamenii la fel de mult. ” (Nass) De fapt, chiar si contextele in care putem observa existenta vocilor feminine sunt limitate, deoarece vocile masculine sunt mai des alese decat femeile pentru a fi administratorii unor servicii mai robuste si mai fiabile, cum ar fi linia de asistenta Apple si linia aeriana United linie telefonica. Deci, de ce Apple a facut vocea lui Siri feminina? Si ce contexte ocupa cel mai „confortabil” vocea feminina?Un studiu realizat de profesorul Universitatii Indiana, Karl MacDorman, care studiaza tendinta de dorinta sociala in interactiunea om-computer a observat 485 de participanti (151 barbati si 334 femei) care ascultau voci sintetizate barbati si femei. Ambele grupuri au raportat ca vocile feminine pareau mai calde, provocand dileme etice in randul designerilor de interfete cu privire la modul de gestionare a impresiilor utilizatorilor de gen. Companiile care produc voci automate pentru produsele lor arunca actori pentru a face inregistrari vocale si pentru a-si evalua calitatea pe baza atributelor de caldura, prietenie si competenta, pentru care vocea feminina verifica predominant toate casetele.Un factor fiziologic pentru utilizarea pe scara larga a vocii feminine este contrastul tonal. Sonic, vocile feminine si masculine au trasaturi distinctive care le fac adecvate pentru diferite contexte de mediu. De exemplu, navetele BART in zona San Francisco, telecomunicatiile avioanelor si multe alte sisteme de transport public folosesc vocea feminina, deoarece tonul mai inalt este inregistrat deasupra zgomotului vehiculelor care trec puternic.O a treia circumstanta care stabileste o preferinta culturala pentru vocea feminina fata de cea masculina este reprezentarea vocilor de gen in mass-media. Omicidul HAL din 2001: Odiseea spatiala a lui Stanley Kubrick a starnit atat de multa teama in public la momentul lansarii filmului, incat companiile de tehnologie au tinut departe de a-si asocia produsul cu voci masculine excesiv de asertive si suav. Masina „autonoma” din mass-media, atribuita trasaturi predominant masculine, este o forta despre care suntem invatati implicit sa fim atenti (vezi legile roboticii lui Asimov). Aparatele de vorbire supuse, precum sotia lui Plankton, „Karen” de la Spongebob sau „ Ava” de la Ex Machina , sunt mult mai placute, nu amenintatoare si aproape exclusiv feminine.De unde au aparut aceste atitudini culturale?Pentru a intelege motivatiile designerilor, dezvoltatorilor si strategiilor din spatele proiectarii de produse de gen si orientate spre personalitate, trebuie mai intai sa aruncam o privire asupra interpretarilor istorice de gen in designul american.Rolurile traditionale de gen de la mijlocul secolului au influentat dezvoltarea produselor si branding-ul de-a lungul timpului.Imagine din Women's Home JournalCompaniile au reproiectat idealul cultural feminin american de zeci de ani. Mass-media populare de la mijlocul secolului, precum Women's Home Journal, exemplifica comercializarea pe scara larga a tehnologiei de gen care a cuprins natiunea dupa primul razboi mondial. epoca postbelica, oferind caracteristici primitoare care au sporit eficienta, calitatea si creativitatea serviciilor de menaj.Imagine din Women's Home JournalAceste campanii de produse foarte adaptate au transformat atitudinile legate de „munca femeilor” la acea vreme. In „„ Revolutia industriala ”in casa: tehnologia gospodariei si schimbarea sociala in secolul al XX-lea”, istoricul american Ruth Schwartz Cowan examineaza relatiile ideologice feminine inainte si dupa primul razboi mondial cu munca domestica. In timp ce femeile dinaintea primului razboi mondial delegau de obicei treburile casnice servitorilor angajati, observand aceste sarcini drept simple necesitati, femeile din perioada postbelica aveau o obligatie emotionala puternica de a efectua singure treburile casnice. Transformat din pura necesitate, intretinerea gospodariei a devenit ca o performanta, o munca de dragoste care ar incuraja sentimentele de loialitate si afectiune intre membrii familiei. Unirea acestor munci emotionale si fizice a adus cu sine implicatii noi pentru rolul gospodinei; daca acest rol ar fi fost interpretat prost sau deloc, o femeie avea sa fie suparata de intreaga familie. Reclama emotionala si hiperincarcata a tehnologiilor casnice pe care o putem observa de-a lungul anilor 1930-1950 reflecta aceasta schimbare a muncii de gen, care a fost practic locul de desfasurare a lor. Pe masura ce rolul gospodinei s-a transformat intr-unul de servitute deliberata, o cerere tot mai mare de aparate eficiente si de inalta calitate pentru a completa acest rol a intarit piata electronica.Daca comparam atitudinile care alimenteaza publicitatea pe produse de gen din epoca postbelica pana astazi ... nu s-au schimbat prea multe. Cu siguranta, vedem mai putine reprezentari explicite ale femeilor ciobitoare care imbraca sorturi cu buline, care traverseaza ecranul televizorului, dar se pare ca agentii de publicitate contemporani au schimbat doar sortul cu alte motive mai temperate din punct de vedere cultural. O adaugire lansata in 2013 pentru unitatea solida Samsung 840 WVO s-a apropiat destul de mult de aceasta, infatisand o gospodina dintr-o bucatarie care exclama de la sine ca isi foloseste laptopul pentru a „privi imagini sau videoclipuri ale copiilor mei din calatorii in familie, folositi internet si sa-mi ajut copiii cu temele. Si cam atat. ” Omologul ei masculin este descris gestionand probleme mai masculine, cum ar fi copierea de rezerva a datelor si transferul fisierelor de birou.Samsung a intalnit in special alte gafe legate de gen in campaniile lor publicitare si mai ales la lansarea asistentului vocal, Bixby. Listate ca etichete sub „limba si stil de vorbire” in meniul Bixby sunt o serie de descriptori pentru vocile feminine si masculine. Descriptorii pe care i-au ales, care sunt in esenta meniti sa rezume indicii de personalitate ale fiecarui cadru vocal, intaresc ocazional notiunile stereotipice ale expresiei de gen.Dupa ce a stimulat disidenta in retelele de socializare si pe forumurile online, utilizatorii si-au exprimat ingrijorarea cu privire la tipul de limbaj diminuat si stereotip utilizat pe aceasta platforma, Samsung a eliminat imediat etichetele si si-a cerut scuze pentru comportamentul lor. Desi acest lucru ar fi putut fi o gafa subconstienta din partea lor, companii precum Samsung imprumuta in mod clar din canonul de gen pentru a-si comercializa produsele in speranta de a stabili o legatura mai puternica si mai naturala cu utilizatorul.De fapt, nu este o idee rea sa proiectezi cadre de personalitate pentru interfetele conversationale. Oamenii vor sa interactioneze cu computerele / sistemele complexe folosind modele de comportament cu care sunt deja familiarizati.Personalitatea este un punct de referinta pentru noi pentru a judeca calitatea unei persoane sau entitati cu care interactionam, deci este firesc ca un utilizator sa antropomorfizeze calitatile interfetei pe care o utilizeaza. Cu toate acestea, apare o problema atunci cand marcile si corporatiile construiesc personalitati ale produsului care sunt puternic informate de notiuni stereotipe de gen, care intaresc acele mandate de gen in interactiunile pe care le avem cu oamenii din viata noastra. Esecul de a proiecta un cadru de personalitate „responsabil” pe o interfata propaga doar inegalitatile existente intre sexe si submineaza responsabilitatea sociala pe care o poarta proiectantii.Exista implicatii tangibile ale acestei practici asupra dinamicii puterii de gen in societate.Studiile arata ca femeile sunt deja intr-un dezavantaj semnificativ atunci cand vine vorba de utilizarea interfetelor de calcul pentru a pastra materialul educational. Un studiu realizat de Colly si colab. in 1995 a examinat „diferentele dintre sexe in utilizarea computerelor”, indicand faptul ca „fetele, in comparatie cu baietii, se afla intr-o pozitie inferioara in ceea ce priveste imaginea lor de control al tehnologiilor si nu isi ating potentialul maxim” (Passig 70). Passig continua sa argumenteze in numele lui Colly si colab. ca „designul vizual al interfetei multimedia, modul de prezentare a informatiilor si usurinta dialogului intre utilizator si sistem, afecteaza utilizatorul, atat in ​​ceea ce priveste intelegerea materialului, cat si dorinta de a-l utiliza.” (Passig 70). Acest efect cumulativ este puternic in reificarea canonului de gen; propaga o bucla de feedback a participarii femeilor diminuate la tehnologie si a accesului general la educatie, mentinand femeile in ciclu. Tyler Schnoebelen, fost fondator si analist sef la Idibon, o companie specializata in procesarea limbajului natural bazat pe cloud, vorbeste despre acest aspect al reprezentarii lucratorilor in articolul sau,Genul AI. El afirma ca „Este o problema atunci cand un grup omogen construieste un sistem care se aplica oamenilor care nu sunt reprezentati de constructori. Acest lucru vine din faptul ca nu interogam in mod adecvat obiectivele proiectului, precum si ceea ce este folosit ca date de instruire pentru a construi sistemele automate ... Reprezentantele si modelele pot simti ca reflecta pur si simplu lumea. Dar lumea este un loc cu multe perspective. Reprezentarile si modelele nu reflecta pur si simplu lumea. Ei il intretin si il creeaza „(Schnoebelen 1).Reprezentarea si participarea femeilor la proiectarea interfetei este singura cale catre cresterea accesului femeilor la tehnologie si educatie si diminuarea prejudecatii de gen in dezvoltarea noilor tehnologii. Desi viitorul interfetelor vocale de aici incolo este neclar, un lucru este aproape sigur - interactiunile cu produsele reproiecteaza dinamica puterii de gen in imprumuturi de la modele vechi de feminitate. Interfetele pe care oamenii le folosesc pentru a interactiona zilnic cu un serviciu, date sau persoane isi informeaza profund comportamentul si perceptia culturala. Pentru a atenua partinirea in aceste interfete, proiectantii trebuie sa fie constienti de actorii sociali care stau la baza domeniului, sa proiecteze interfete care promoveaza atitudini de egalitate si sa caute sa includa grupuri subreprezentate ca parte a procesului de proiectare.Lucrari citatePassig, D. David si H. Levin. „Preferinte de gen pentru interfetele multimedia”. Journal of Computer Assisted Learning (2000) 16, 64–71 , 15 aprilie 1999, citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi.Colley, A., Hill, F., Hill, J. & Jones, A. (1995) Efecte de gen in stereotipurile celor cu diferite tipuri de experienta in calcul. Journal of Educational Computing Research, 12, 1, 19 - 27.Lucas, L. (1991) Proiectarea vizuala a interfetei calculator-elev. Tehnologie educationala, iulie. 56–58.Nass, Clifford. Cablat pentru vorbire: modul in care vocea activeaza si avanseaza relatia om-computer . www.aclweb.org/anthology/J06-3009.Cowan, Ruth Schwartz. „„ Revolutia industriala ”in casa: tehnologia gospodariei si schimbarea sociala in secolul XX” Tehnologie si cultura 17, nr. 1 (1976):Dailymail.com, Stacy Liberatore For. „De ce asistentii Al sunt de obicei femei: cercetatorii gasesc ca ambele sexe le gasesc mai calde si mai intelegatoare”. Daily Mail Online , Associated Newspapers, 28 februarie 2017, www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-4258122/Experts-reveal-voice-assistants-female-voices.html#comments.„Genul inteligentei artificiale”. CrowdFlower , 30 noiembrie 2017, www.crowdflower.com/the-gender-of-ai/.Unitate SSD Samsung 840 EVO Serieshttps://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=-y3XuhMJQ28Deahl, Dani. „Samsung adauga si elimina rapid etichetele descriptorului sexist Bixby.” The Verge , The Verge, 19 iulie 2017, www.theverge.com/2017/7/19/15998668/samsung-adds-removes-sexist-bixby-descriptor-tags.Mendoza, E si colab. „Diferente in calitatea vocii intre barbati si femei: utilizarea spectrului mediu pe termen lung (LTAS).” Journal of Voice: Jurnalul Oficial al Fundatiei Voice. , Biblioteca Nationala de Medicina din SUA, martie 1996, www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8653179.

Categorie:
Taguri:
Data adaugarii: